Empoderamiento.- Buscamos fortalecer la idea de que las personas que participan en el proceso de mediación pueden tomar decisiones que afecten a sus vidas.

Voluntariedad.- Cada participante tiene el derecho a elegir iniciar el proceso de mediación.

Neutralidad.- Los mediadores no van a favor de uno u otro participante.

Confidencialidad.- Todo lo que se habla en las sesiones y los documentos que se aportan son confidenciales. Ni los participantes ni sus letrados pueden utilizar el material de las sesiones ante un juez.